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Qu’est ce qu’un compte PMU provisoire ?

Un compte PMU reste provisoire jusqu’au la réception de votre RIB/IBAN + d’une pièce d’identité (sous 30 jours) ainsi que la saisie du code secret (sous 42 jours).

Mon compte provisoire est-il limité pour parier ou pour gérer mon compte ?

Oui, il est limité par la législation.

Avec un compte provisoire, vous pouvez sur pmu.fr :

- enregistrer vos paris et vos jeux, jouer au Poker sur Internet 7jours/7 et 24h/24 ;

  • - faire le suivi de vos paris et de vos jeux puis vérifier le crédit de vos gains ;
  • - disposer d'informations utiles pour parier et jouer sur des offres exclusives ;
  • - approvisionner votre compte par carte dans la limite de 750 € (montant de l'approvisionnement initial à l'ouverture du compte compris).
  • Avec un compte provisoire, vous ne pouvez pas sur pmu.fr :
  • - retirer vos gains et vos approvisionnements tant que les documents d'identité et bancaires n'ont pas été réceptionnés et contrôlés par le PMU puis que votre compte ait été confirmé par la saisie de votre code secret.
  • - disposer du bonus proposé à l’ouverture de votre compte, il faut que votre compte soit confirmé.
Est-il possible de récupérer le solde du compte provisoire ?

Les sommes figurant au crédit du compte joueur, (approvisionnements et gains) sont conservées par le PMU durant 5 ans. Pendant ce délai, vous devrez renvoyer les documents d'identité et bancaires pour obtenir le règlement de son solde.

Contact

parler à un conseiller :
service client PMU 3971

Pour toute question, contactez le Service Client, de 8h30 à 22h et au delà lors de nocturnes hippiques et d'événements exceptionnels.*3971 (03971 sur certains tél.) 0.09€TTC/mn depuis un fixe.

 
par email :
nous contacter par mail

En cliquant sur le lien

 
par courrier :
nous contacter par courrier

PMU - Service Client
TSA 61501
75734 Paris Cedex 15

 

 

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